1、能夠快速樹立企業(yè)形象

當前，互聯(lián)網(wǎng)已經成為科技和生活的代名詞，想要彰顯公司的實力，提升企業(yè)的形象，建設一個網(wǎng)站是必不可少的。因為在網(wǎng)站上，可以展示員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨有的網(wǎng)絡地址和專用的集團電子郵件地址。這對于消費者、客戶和海外投資者都是至關重要的參考因素。

2、客戶能夠從中獲取所需的商業(yè)信息

什么是商業(yè)信息？你的營業(yè)時間？你的服務項目？你的聯(lián)系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的產品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門？更重要的是，你的眼光已經放得非常長遠，因為在許多你的銷售人員未能到達的地方，人們已經可以通過上網(wǎng)這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè)信息，并且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息，這樣一來，既能使你節(jié)約大量不必要的支出，又能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。

3、能夠為客戶提供服務

讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務的重要方法之一。但是如果你仔細研究了為客戶服務的方法，你就會發(fā)現(xiàn)許多利用網(wǎng)絡技術為客戶服務的方法。你不妨把售后服務項目做成電子表格，讓你的員工開發(fā)你的客戶所感興趣的產品和服務，并且放在網(wǎng)上，讓電腦自動記錄客戶的查詢和訂單，使你迅速掌握第一手的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而無需讓員工天天守候在電話機前記錄電話內容。你可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫中查詢到你所生產的產品的顏色、規(guī)格。同樣，你既不

費力也無需花費太多精力就可以在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動了。

4、是企業(yè)之間競爭的需要

互聯(lián)網(wǎng)的用戶增長十分迅猛。在許多國家，網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經成為公司生存發(fā)展不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經比用電話多了，百分之九十以上的大小企業(yè)、學校、政府機關、服務業(yè)甚至酒吧都設法在熱門網(wǎng)絡上設立自己的網(wǎng)站，供數(shù)以百萬計的人們前來參觀、瀏覽和查詢。中國及全世界的上網(wǎng)用戶在未來幾十年內還會迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企業(yè)服務就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)，在這信息的高速公路

上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶、潛在客戶，特別是大客戶及海外客戶，帶來了便利的聯(lián)系，增加了了解，增強了信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選，沒有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來越多的機會而最終被淘汰。

5、能夠引起公眾的注意力     

你不可能將你的新產品信息在全球的周刊上發(fā)表，但你可以把上述信息放在你的企業(yè)網(wǎng)站上向全世界發(fā)表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發(fā)表，但消費者遺忘廣告、忽略廣告，你也無可奈何。有了網(wǎng)站上的信息，任何一個人都可在網(wǎng)上瀏覽你的網(wǎng)頁，都會成為你的潛在客戶。

6、可以及時發(fā)布時間性強的信息

如果你必須在當晚發(fā)表一篇文章、發(fā)布季度財政報告、發(fā)表新產品宣傳信息、進行突發(fā)性事件的回應處理，在以前，這些都可能因時間太緊，媒體或印刷廠不能配合而被耽擱。而如今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時間發(fā)布，這是一個全球性的概念，是搶在對手之前的競爭手段。

7、可以銷售產品

許多人認為能夠銷售產品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因，因為它可以到達推銷員和銷售渠道無法到達的地方，并且極大地方便了消費者。如果有人想成為你的用戶，他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務？但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員，利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價地展開銷售攻勢，你的潛在用戶也可以輕松廉價地了解你公司的資料，與你的銷售部門聯(lián)絡。

8、可以回答用戶經常關心的問題

客戶對產品有哪些問題的話可以在網(wǎng)站上直接詢問客服，也可以在網(wǎng)站上留言，公司的工作人員看到以后，就能夠及時的給用戶回復，這樣可以節(jié)省大量時間和人力資源。

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